Governança · Res. BCB 85/2021
Política de Segurança da Informação
Princípios, controles e responsabilidades para proteção das informações, sistemas e dados da BlockRiver e de seus clientes.
Última atualização: Abril de 2026 · v2.4
1. Propósito e Escopo
Esta Política estabelece os princípios, diretrizes e responsabilidades para a Segurança da Informação e Cibernética da BlockRiver, em conformidade com a Resolução BCB nº 85/2021, ISO/IEC 27001 e 27701, e com o padrão PCI-DSS nível 1. Aplica-se a todos os colaboradores, terceiros, parceiros e fornecedores que tenham acesso a informações, sistemas ou dados sob gestão da BlockRiver.
2. Governança
A Política é aprovada anualmente pela Diretoria e pelo Conselho de Administração. A Diretoria de Segurança da Informação (CISO) reporta-se diretamente ao Diretor responsável perante o Banco Central pelas matérias de risco operacional e cibersegurança. Há Comitê de Segurança com reuniões mensais.
3. Princípios
• Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade (CID)
• Mínimo privilégio e necessidade de conhecer
• Defesa em profundidade e segregação de ambientes
• Segurança desde a concepção (Security by Design) e por padrão
• Resiliência e continuidade operacional
• Melhoria contínua e aprendizado com incidentes
4. Controles Técnicos
• Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
• MFA obrigatório para colaboradores e opcional-forte para clientes
• Segregação de ambientes (dev, homologação, produção)
• Monitoramento SIEM 24×7 por SOC próprio
• Testes de intrusão trimestrais por empresas independentes (red team)
• Gestão de vulnerabilidades com SLA baseado em severidade CVSS
• WAF, anti-DDoS e proteção de APIs
• Custódia de criptoativos em HSMs certificados FIPS 140-2 Level 3
• Cold storage majoritário (≥ 95% dos ativos)
5. Gestão de Acessos
Acessos são concedidos por perfil (RBAC), revisados trimestralmente e removidos imediatamente após desligamento. Acessos privilegiados exigem just-in-time approval e gravação de sessão. Credenciais de produção nunca trafegam em texto claro e são armazenadas em cofre centralizado.
6. Gestão de Fornecedores
Todo fornecedor com acesso a dados ou sistemas passa por due diligence de segurança antes da contratação e por revalidação anual. Contratos contemplam cláusulas de segurança, auditoria e notificação de incidentes em até 24h.
7. Resposta a Incidentes
Equipe de CSIRT dedicada, com playbooks testados via exercícios de mesa (tabletop). Incidentes relevantes são comunicados ao Banco Central em até 3 dias úteis, conforme a Resolução BCB nº 85/2021. Incidentes com dados pessoais seguem o fluxo LGPD (ANPD e titulares).
8. Continuidade de Negócios
Plano de Continuidade (PCN) e Plano de Recuperação de Desastres (DRP) testados semestralmente. RTO de 4 horas e RPO de 15 minutos para serviços críticos. Infraestrutura multi-AZ com replicação síncrona.
9. Conscientização
Colaboradores passam por treinamento de segurança na contratação e reciclagem anual. Campanhas de phishing simulado são conduzidas trimestralmente. Há código de conduta específico para manuseio de dados sensíveis.
10. Auditoria e Certificações
Auditorias internas e externas independentes são conduzidas anualmente (SOC 2 Tipo II, ISO 27001). Relatórios resumidos ficam disponíveis a clientes institucionais sob NDA.
11. Revisão
Esta Política é revisada anualmente ou sempre que mudanças relevantes no cenário de ameaças, na regulação ou na estrutura da BlockRiver exigirem. Versão vigente: v2.4 (abril de 2026).
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